الدعم

24/7 Support for your requests.
We will deal with requests from registered users in priority.

الدعم
إذا واجهتك أية صعوبة في استخدام المنتج، قم بزيارة مستندات التعليمات الفورية هنا:
http://www.SmartPCFixer.com/help.

ملاحظة: يُرجى التأكد من تجهيز المعلومات التالية::
  • اسم المنتج والإصدار
  • نظام تشغيل Windows (2000، أو XP - Home، Professional أو Server، أو Vista - Home Basic، Home Premium، أو  Ultimate، أو Business أو Enterprise Edition)
  • نوع اتصال الإنترنت (مودم، أو DSL، أو كابل، أو شبكة منطقة محلية داخلية، وما إلى ذلك)
  • أية تفاصيل شبكة إضافية (بخصوص جدران الحماية والموجهات وعناوين IP الديناميكية، وما إلى ذلك)

لم يتم استلام الترخيص أو فقدان الترخيص

يمكنك استخدام هذا الارتباط لإعادة إرسال الترخيص


شراء المنتج ومساعدة العملاء

في حالة وجود أية أسئلة بخصوص عمليات البيع أو الشراء أو رموز التسجيل أو الإصدار الجديد أو الترقية، وما إلى ذلك، يُرجى الكتابة إلى support@SmartPCFixer.com.


استفسارات المنتج والدعم الفني

في حالة وجود أية استفسارات أو مشكلات متعلقة بالدعم الفني أو استخدام المنتج وما إلى ذلك، يُرجى الاتصال بفريق الدعم الفني لدينا على العنوان support@SmartPCFixer.com.


بالإضافة إلى ذلك، بالنسبة للراغبين في الانضمام إلى برنامج العضوية الخاص بنا ومشاركتنا، فإننا نقدم عناوين بريد إلكتروني خاصة ومخصصة للاتصال من أجل ضمان وجود رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بكم إلى الشخص الصحيح الذي يمكنه معالجة المشكلة المعنية.


برنامج العضوية

نحن نرحب بانضمام أي موقع إلى برنامج العضوية الخاص بنا. إذا كان لديك أية أسئلة، يُرجى الكتابة إلى support@SmartPCFixer.com . للحصول على تفاصيل هذا البرنامج، يُرجى زيارة صفحة العضوية الخاصة بنا على الموقع http://www.SmartPCFixer.com/affiliates.php.


حيز التعاون

تنشط SmartPCFixer.COM في توسيع نطاق طرق توزيع البرنامج الخاص بنا ومد جسور التعاون مع أية شركة ترغب في بيع البرنامج بالتجزئة أو أن تصبح OEM أيضًا لبدء التعاون بطرق قانونية أخرى. بالنسبة لهذا النوع من المسائل، يُرجى الكتابة إلى: support@SmartPCFixer.com.


تقرير الأخطاء

إن البحث عن مجال التقصير في البرنامج الخاص بنا يعتبر أفضل طريقة لجعله مثاليًا، علاوة على تزويدنا بالإرشادات. إذا وجدت أي خطأ في استخدام البرنامج، يُرجى الإبلاغ عن ذلك إلى فريق الدعم لدينا مباشرةً على العنوان support@SmartPCFixer.com الذي نفحصه يوميًا.


سيتم الرد على أية طلبات خلال يوم عمل واحد!